Handelsbetingelser for campingogfritid.dk

Generelle oplysninger

Lunderskov Camping A/S
Tværvej 9
6640 Lunderskov
CVR-nr.: 43922394
Telefon: +45 75 58 54 00
E-mail: info@campingogfritid.dk
Webshop: www.campingogfritid.dk

Betaling

Vi modtager betaling med:

  • MobilePay

  • Visa/Dankort

  • Visa

  • Mastercard

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • ViaBill

Der opkræves ikke kortgebyrer på private kort.

Ved betaling med firmakort kan der blive pålagt et gebyr. Gebyrets størrelse fremgår ved betaling.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

  1. Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller

  2. pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

ViaBill

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse samme dato hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.
Læs mere: https://viabill.com/dk/legal/viabill/

Fragt og levering

  • Leveringstid: 1-2 hverdage

  • Fragtpris: 39 kr.

  • Fri fragt ved køb over 499 kr.

Vi leverer til Danmark.

Levering sker med ekstern fragtpartner til pakkeshop eller adresse afhængigt af valgt leveringsmetode.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Hvis du har bestilt flere varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os besked om, at du vil fortryde dit køb.
Du kan sende en mail til: info@campingogfritid.dk

Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, kan du returnere én eller flere varer.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for returfragten.

Du hæfter selv for eventuelle skader, der opstår under transporten.

Ingen fortrydelsesret

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

  • Varer fremstillet efter kundens specifikationer

  • Varer med et tydeligt personligt præg

  • Forseglede varer, som af hygiejniske årsager ikke kan returneres, hvis forseglingen er brudt

Varens stand ved returnering

Hvis varen har mistet værdi, fordi den er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og funktion, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.

Vi anbefaler, at varen returneres i original emballage.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder standardleveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger ved valg af dyrere leveringsform), senest 14 dage fra den dag, vi har modtaget din besked.

Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremsendt dokumentation for returnering.

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel som ved købet.

Returneringsadresse

Returnering skal sendes til:

Camper Fritid
Industrivej 11
6640 Lunderskov

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.

Det betyder, at du har 24 måneders reklamationsret.

Hvis din reklamation er berettiget, kan du få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen.

Du skal reklamere inden for rimelig tid (senest 2 måneder efter, at fejlen er opdaget).

Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger.

Reklamationsadresse

Reklamationer sendes til:

Camper Fritid
Industrivej 11
6640 Lunderskov

Ved returnering bedes du vedlægge en beskrivelse af problemet.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på:
info@campingogfritid.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
https://naevneneshus.dk

EU-Kommissionens klageportal:
http://ec.europa.eu/odr

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig (fx til fragtfirmaer og betalingsudbydere).

Oplysningerne registreres hos Lunderskov Camping A/S og opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande med tilstrækkelig beskyttelse.

Du har ret til indsigt i dine oplysninger, og du kan få dem rettet eller slettet ved at kontakte os på: info@campingogfritid.dk

Opdatering

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 19.03.2026

Standardfortrydelsesformular

Ønsker du at fortryde dit køb, udfylder du blot formularen.
Klik her: info@campingogfritid.dk